Termini e condizioni

Titolare

[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE DEL TITULAR]

Codice fiscale / P. IVA

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Indirizzo

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Paese

[PAÍS]

Email

[EMAIL LEGAL]

Sito web

nomafe.com

Queste condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati dai consumatori su nomafe.com. Il negozio e il checkout funzionano sulla piattaforma Shopify, ma il contratto di vendita è concluso con il titolare indicato sopra.

Si applicano le condizioni in vigore al momento dell’ordine. Il contratto è concluso nella lingua in cui navighi sul sito, tra quelle disponibili.

Vendiamo la macchina da caffè portatile Nomafé Go e i suoi accessori. Descriviamo ogni prodotto con la massima precisione possibile: caratteristiche, formati compatibili, contenuto della confezione e specifiche tecniche.

Le fotografie hanno carattere illustrativo. Possono esserci lievi differenze di colore o finitura dovute allo schermo o all’illuminazione, che non incidono sulle caratteristiche essenziali del prodotto.

I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte. Se, eccezionalmente, un prodotto non fosse disponibile dopo l’ordine, ti avviseremo il prima possibile e ti rimborseremo integralmente l’importo pagato per quel prodotto, senza costi per te.

I prezzi sono indicati in euro (€). Le eventuali spese di spedizione sono indicate nel checkout prima della conferma del pagamento.

Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma si applica sempre il prezzo in vigore al momento dell’ordine. In caso di errore di prezzo evidente, te lo comunicheremo e potrai confermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo con rimborso integrale.

I prezzi includono l’IVA applicabile. L’importo finale delle imposte, che dipende dal paese di consegna, è indicato nel checkout prima del pagamento. Per le spedizioni all’interno dell’Unione europea non sono previsti dazi o oneri doganali aggiuntivi.

• Aggiungi il prodotto al carrello e clicca su «Procedi all’acquisto».
• Nel checkout indica la tua email, l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento.
• Controlla il riepilogo: prodotti, prezzo, imposte e spese di spedizione. Puoi correggere qualsiasi dato prima di pagare.
• Conferma l’ordine con il pulsante di pagamento. Quel pulsante comporta l’obbligo di pagare.

Accettiamo i metodi di pagamento indicati nel checkout: [PROVEEDORES DE PAGO]. I pagamenti sono elaborati tramite connessione cifrata dai fornitori di pagamento; non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta.

L’addebito avviene alla conferma dell’ordine. Possiamo annullare gli ordini se il pagamento non viene autorizzato o in presenza di ragionevoli indizi di frode; in tal caso ti informeremo e non verrà effettuato alcun addebito, oppure verrà rimborsato.

Dopo il pagamento riceverai un’email di conferma con il riepilogo dell’ordine e queste condizioni, che costituisce la conferma del contratto. Conservala. Ti consigliamo di controllare anche la cartella dello spam.

Spediamo da un magazzino in Spagna verso la Spagna peninsulare e altre destinazioni dell’Unione europea. I tempi sono stimati: da 2 a 4 giorni lavorativi per la Spagna peninsulare e da 3 a 7 giorni lavorativi per le altre destinazioni UE. Trovi tutti i dettagli in Spedizioni e resi.

Se l’ordine non viene consegnato entro 30 giorni dalla conferma, salvo diverso accordo, potrai risolvere il contratto e ti rimborseremo tutto quanto pagato.

In qualità di consumatore, puoi recedere dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico del prodotto.

Per esercitarlo, comunicacelo prima della scadenza con una dichiarazione esplicita, ad esempio via email a [EMAIL LEGAL]. Puoi usare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. La procedura completa, i tempi di rimborso e i costi sono descritti in Spedizioni e resi.

Questo diritto non si applica nei casi esclusi dalla legge, ove pertinente.

Dopo aver comunicato il recesso, devi restituire il prodotto con i suoi accessori a [DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN] entro al massimo 14 giorni di calendario. [DEFINIRE CHI SOSTIENE IL COSTO DI RESTITUZIONE IN CASO DI RECESSO]

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione della tua decisione, usando lo stesso mezzo di pagamento. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto il prodotto o finché non avrai dimostrato di averlo rispedito, se precedente.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici a [EMAIL LEGAL] con il numero d’ordine e, se possibile, delle fotografie. Ti consigliamo di farlo il prima possibile per velocizzare la gestione, ma avvisarci più tardi non ti fa perdere i tuoi diritti di garanzia.

In questi casi Nomafé gestisce il problema e sostiene i relativi costi, compresi quelli di restituzione, offrendoti la riparazione, la sostituzione o, se del caso, la riduzione del prezzo o il rimborso, secondo la legge.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa sui consumatori applicabile. Se il titolare è stabilito in Spagna o si applica la legge spagnola, la durata è di tre anni dalla consegna (Real Decreto Legislativo 1/2007). In ogni caso non sarà mai inferiore al minimo di due anni previsto dalla normativa europea.

La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Non copre i danni dovuti a uso improprio, urti o cadute, mancato rispetto delle istruzioni del manuale né la normale usura.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non siamo responsabili dei danni derivanti da un uso del prodotto contrario alle istruzioni e alle avvertenze di sicurezza, né delle interruzioni temporanee del sito per manutenzione o per cause al di fuori del nostro controllo.

Questa limitazione non pregiudica i tuoi diritti di consumatore e non esclude la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non consente di escluderla, come dolo, colpa grave, danni alla persona o responsabilità per prodotti difettosi.

Il marchio Nomafé, il logo, i testi, le fotografie, i video e il design di questo sito appartengono al titolare o sono usati con autorizzazione. Non è consentito riprodurli, distribuirli o trasformarli senza previa autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.

Queste condizioni sono regolate dalla legge di [PAÍS]. Se sei un consumatore residente in un altro paese dell’Unione europea, mantieni la protezione garantita dalle norme imperative del tuo paese di residenza.

Per qualsiasi controversia puoi rivolgerti ai tribunali del luogo di tua residenza. Puoi anche ricorrere ai sistemi di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori disponibili nel tuo paese.

Per qualsiasi domanda, reclamo o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a [EMAIL LEGAL] o per posta a [DIRECCIÓN]. Ti risponderemo il prima possibile.