Rechtliches — AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten auf nomafe.com. Bitte lies sie vor deiner Bestellung. Mit dem Kauf bestätigst du, dass du sie gelesen hast und akzeptierst. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir als Verbraucher gesetzlich zustehen.
01Angaben zum Verkäufer
- Inhaber
- [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE DEL TITULAR]
- Steuernummer
- [NIF / CIF]
- Anschrift
- [DIRECCIÓN]
- Land
- [PAÍS]
- [EMAIL LEGAL]
- Website
- nomafe.com
02Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe, die Verbraucher über nomafe.com tätigen. Shop und Checkout laufen auf der Plattform Shopify, der Kaufvertrag wird jedoch mit dem oben genannten Inhaber geschlossen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der du die Website nutzt, soweit verfügbar.
03Produkte
Wir verkaufen die tragbare Kaffeemaschine Nomafé Go und ihr Zubehör. Wir beschreiben jedes Produkt so genau wie möglich: Eigenschaften, kompatible Formate, Lieferumfang und technische Daten.
Die Fotos dienen der Veranschaulichung. Geringe Abweichungen bei Farbe oder Oberfläche durch Bildschirm oder Beleuchtung sind möglich und beeinträchtigen die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht.
04Verfügbarkeit
Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nach deiner Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich und erstatten dir den dafür gezahlten Betrag vollständig und kostenlos.
05Preise
Die Preise werden in Euro (€) angegeben. Eventuelle Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du die Zahlung bestätigst.
Wir können die Preise jederzeit ändern; es gilt jedoch stets der Preis zum Zeitpunkt deiner Bestellung. Bei einem offensichtlichen Preisfehler informieren wir dich, und du kannst die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder sie gegen volle Erstattung stornieren.
06Steuern
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der endgültige Steuerbetrag, der vom Lieferland abhängt, wird im Checkout vor der Zahlung angezeigt. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle oder zusätzlichen Zollgebühren an.
07Bestellvorgang
- Lege das Produkt in den Warenkorb und klicke auf „Zur Kasse“.
- Gib im Checkout deine E-Mail, die Lieferadresse und die Zahlungsart an.
- Prüfe die Bestellübersicht: Produkte, Preis, Steuern und Versandkosten. Vor der Zahlung kannst du alle Angaben korrigieren.
- Bestätige die Bestellung mit dem Zahlungsbutton. Dieser Button löst eine Zahlungspflicht aus.
08Zahlungsarten
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten: [PROVEEDORES DE PAGO]. Die Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung von den Zahlungsdienstleistern abgewickelt; wir haben keinen Zugriff auf deine vollständigen Kartendaten.
Die Belastung erfolgt bei Bestätigung der Bestellung. Wir können Bestellungen stornieren, wenn die Zahlung nicht autorisiert wird oder begründete Hinweise auf Betrug bestehen; in diesem Fall informieren wir dich, und es erfolgt keine Belastung bzw. sie wird erstattet.
09Bestellbestätigung
Nach der Zahlung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht und diesen Bedingungen, die die Vertragsbestätigung darstellt. Bitte bewahre sie auf und prüfe auch deinen Spam-Ordner.
10Versand
Wir versenden aus einem Lager in Spanien auf das spanische Festland und in andere Länder der Europäischen Union. Die Lieferzeiten sind Schätzungen: 2 bis 4 Werktage auf das spanische Festland und 3 bis 7 Werktage in andere EU-Länder. Alle Details findest du unter Versand und Rückgabe.
Wird die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung geliefert, kannst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde, vom Vertrag zurücktreten und erhältst den gesamten gezahlten Betrag zurück.
11Widerrufsrecht
Als Verbraucher kannst du den Kauf binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vor Ablauf der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, zum Beispiel per E-Mail an [EMAIL LEGAL]. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Ablauf, Erstattungsfristen und Kosten findest du unter Versand und Rückgabe.
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich ausgenommenen Fällen, soweit zutreffend.
12Rücksendungen
Nach dem Widerruf musst du das Produkt mit seinem Zubehör innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen an [DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN] zurücksenden. [FESTLEGEN, WER DIE RÜCKSENDEKOSTEN BEI WIDERRUF TRÄGT]
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
13Mangelhafte oder falsche Produkte
Wenn du ein mangelhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhältst, schreib uns an [EMAIL LEGAL] mit deiner Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos. Wir empfehlen, dies möglichst bald zu tun, damit wir schneller helfen können; eine spätere Meldung lässt deine Gewährleistungsrechte jedoch nicht entfallen.
In diesen Fällen kümmert sich Nomafé um den Vorfall, trägt die entsprechenden Kosten einschließlich der Rücksendung und bietet dir nach den gesetzlichen Vorgaben Reparatur, Ersatz oder gegebenenfalls Minderung oder Erstattung an.
14Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach dem anwendbaren Verbraucherrecht. Ist der Inhaber in Spanien niedergelassen oder gilt spanisches Recht, beträgt die Frist drei Jahre ab Lieferung (Königliches Gesetzesdekret 1/2007). Sie ist in keinem Fall kürzer als die in der EU vorgeschriebenen zwei Jahre.
Die Gewährleistung umfasst Vertragswidrigkeiten, die bei Lieferung bestanden. Nicht umfasst sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Stöße oder Stürze, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung sowie normaler Verschleiß.
15Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch eine Nutzung des Produkts entgegen den Anweisungen und Sicherheitshinweisen entstehen, oder für vorübergehende Unterbrechungen der Website wegen Wartung oder Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.
Diese Beschränkung berührt deine Verbraucherrechte nicht und schließt unsere Haftung nicht aus, wo das Gesetz dies nicht erlaubt, etwa bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsrecht.
16Geistiges Eigentum
Die Marke Nomafé, das Logo, die Texte, Fotos, Videos und das Design dieser Website gehören dem Inhaber oder werden mit Genehmigung verwendet. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt, außer in den gesetzlich erlaubten Fällen.
17Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [PAÍS]. Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land bist, bleibt dir der Schutz durch die zwingenden Vorschriften deines Wohnsitzlandes erhalten.
Bei Streitigkeiten kannst du dich an die Gerichte deines Wohnorts wenden. Du kannst auch die in deinem Land verfügbaren Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nutzen.
18Kontakt
Für Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an [EMAIL LEGAL] oder per Post an [DIRECCIÓN]. Wir antworten so schnell wie möglich.
